¿Qué son las ubicaciones y los artículos?
Ubicaciones
Las ubicaciones son las plantas de fabricación que producen los ingredientes y materiales que se suministran a los clientes. Existen tipos de documentos y requisitos específicos que pueden configurarse para los documentos de calidad a nivel de ubicación (como el certificado de auditoría externa y la carta de garantía).
Elementos
Los artículos son los ingredientes, materiales de embalaje, etc., que los clientes compran. Existen tipos de documentos y requisitos específicos que se pueden configurar para los documentos de calidad a nivel de artículo (como el COA y la Hoja de Especificaciones).
Algunas cosas a tener en cuenta sobre las ubicaciones y los artículos:
- Los artículos deben estar asociados a una ubicación que fabrique ese artículo.
- Los clientes de TraceGains requieren que los usuarios acepten las conexiones de ubicación y LUEGO las conexiones de artículos para comenzar a completar los documentos en ambos niveles.
- Los clientes que no son TraceGains requieren que los usuarios asocien ubicaciones y artículos a un cliente para comenzar a cumplir con las solicitudes de documentos.
- Establecer ubicaciones o artículos como visibles indica que se mostrarán en el Mercado público y serán accesibles para nuevos compradores potenciales.
- Una vez que se crea una ubicación o un artículo, haga clic en él en cualquier momento para agregar información relacionada y asociar clientes, artículos y documentos.
Ubicaciones
¿Por qué agregar ubicaciones?
Agregar ubicaciones es el primer paso para crear la presencia de una empresa en la red TraceGains Gather® y permitir el cumplimiento de las solicitudes de documentos.
Los clientes de TraceGains necesitan conocer la ubicación de las instalaciones de fabricación de sus proveedores para enviar una solicitud de conexión que les permita solicitar documentos. Conectarse a la ubicación correcta es fundamental, ya que la documentación requerida está vinculada a la planta de fabricación.
Añadir ubicaciones también permitirá a los usuarios compartir documentos de ubicación con todos los clientes de forma proactiva.
Cómo agregar ubicaciones individualmente
Paso 1: Seleccione Ubicaciones en el menú desplegable Gestión de clientes.
Paso 2: En la parte superior de la página Ubicaciones, seleccione + Nueva ubicación
Paso 3: Complete los campos de dirección obligatorios y cualquier información opcional que tenga en la categoría Información adicional .
Una buena práctica para nombrar cualquier planta o ubicación es "Nombre de la empresa - Ubicación física". Por ejemplo, si una empresa se llama Acme Milling y la planta está ubicada en Decatur, la ubicación debe llamarse Acme Milling - Decatur. Al agregar una segunda planta en la misma ciudad, añada un sufijo a su nombre, como "Acme Milling - Decatur - 02" o " - Parker St".
Paso 4: Para guardar, haga clic en Salvar.
Paso 5: repite estos pasos hasta que se hayan agregado todas las ubicaciones.
Recuerde agregar una ubicación para cualquier planta de fabricación que produzca artículos que los clientes puedan adquirir. Esto puede implicar agregar ubicaciones para distribuidores u otros proveedores a quienes les suministre materiales en nombre de sus clientes.
Cómo agregar ubicaciones de forma masiva
Paso 1: Seleccione Ubicaciones en el menú desplegable Gestión de clientes.
Paso 2: haga clic en el botón Acciones .
Paso 3: En "Acciones de carga" , seleccione "Obtener plantilla de Excel" . Use la plantilla oficial para importar los datos de ubicación.
Paso 4: Al finalizar, haga clic de nuevo en el botón "Acciones" y seleccione "Subir ubicaciones" . Cargue la plantilla de Excel completa.
Paso 5: Si se ingresa correctamente, todas sus ubicaciones se completarán en la lista de Ubicaciones.
Elementos
¿Por qué agregar elementos?
Agregar artículos es un paso crucial para lanzar la presencia de una empresa en la red TraceGains Gather® y permitir el cumplimiento de solicitudes de documentos a nivel de artículo.
Tras aceptar una conexión de ubicación, los clientes de TraceGains enviarán solicitudes de conexión a nivel de artículo para cualquier artículo que compren en esa ubicación. Esto les permitirá solicitar documentación específica del artículo. Los artículos también deben estar asociados a un cliente que no sea de TraceGains para facilitar el intercambio de la documentación a nivel de artículo.
Añadir artículos también mejora considerablemente la presencia de una empresa en el Mercado TraceGains Gather®. Al configurar los artículos recién añadidos como visibles, los compradores potenciales podrán encontrarlos en la búsqueda del Mercado.
Al hacer clic en cualquier artículo creado, los usuarios podrán actualizar información general, asociar clientes, ubicaciones y documentos. La pestaña Mercado permite actualizar y mejorar la presencia de ese artículo en el mercado público añadiendo atributos adicionales, etiquetas y el nombre de la publicación.
Cómo agregar elementos individualmente
Paso 1: Seleccione artículos en el menú desplegable Gestión de clientes.
Paso 2: En la parte superior de la página Artículos, haga clic en Nuevo artículo .
Paso 3: Ingrese la información apropiada para todos los campos obligatorios.
Paso 4: Una vez terminado, haga clic en Salvar.
El ID del artículo es un campo interno que facilita el seguimiento de los artículos dentro de un catálogo. El nombre del artículo es el nombre que el cliente ve y que también se muestra en Marketplace si el artículo está configurado como visible .
Cómo agregar artículos en masa
Paso 1: Seleccione artículos en el menú desplegable Gestión de clientes.
Paso 2: haga clic en el botón Acciones .
Paso 3: En "Acciones de cuadrícula", haga clic en "Obtener plantilla de Excel" . Use la plantilla oficial para importar los datos del artículo.
Paso 4: Al finalizar, haga clic de nuevo en el botón "Acciones" y seleccione " Subir elementos" . Cargue la plantilla de Excel completa.
Paso 5: Si se ingresa correctamente, sus artículos se completarán en la lista de artículos.
Cómo agregar artículos a una o más ubicaciones
Paso 1: Seleccione artículos en el menú desplegable Gestión de clientes.
Paso 2: Desde la cuadrícula de Elementos, haga clic en el elemento que desee agregar a una o más ubicaciones nuevas.
Paso 3: Seleccione el botón Ubicaciones .
Paso 4: Haga clic en Agregar ubicación .
Paso 5: Haga clic en la casilla de verificación para cada ubicación deseada.
Paso 6: Haga clic en Agregar ubicaciones para confirmar.
Cómo agregar elementos a través de una solicitud de conexión
Se puede crear un artículo directamente después de una solicitud de conexión a nivel de artículo de un cliente.
Paso 1: Seleccione Conexiones en el menú desplegable Administración de clientes.
Paso 2: Seleccione la pestaña Elementos .
Paso 3: Seleccione la solicitud y haga clic en Elejar acción.
Paso 4: Haga clic en Conectarse al nuevo elemento para abrir el modal para crear un elemento.
Este artículo se añadirá a Listados > Artículos y se vinculará al cliente que lo solicitó. Úselo para atender otras solicitudes y añada atributos adicionales en Listados > Artículos para promocionarlo mejor a nuevos compradores en el Marketplace.